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2.1.1为了实现法律法规、技术标准和资质许可的范围内从事检验检测活动，更好的满足客户需求，服务于工程建设的同时持续改进稳健发展，并转化为本公司的管理和技术要求。经过管理层研究，确定本公司的质量方针为：严谨、公正、诚信、服务。
2.1.2质量方针的内涵与发展理念
严格自律、谨细改进；客观独立、公平公正；自我约束、诚实信用；服务高效、履行承诺。
2.2 质量目标
2.2.1总体质量目标
通过持续改进和发展，争取在未来三到五年内达到省内建设工程领域一流技术水平；未来八到十年内，在建设工程检验检测的主要专业和类型方面达到区域领先水平。
2.2.2质量控制目标
（1）检验检测报告的结论性正确率100%；
（2）合同履约率≥96%；
（3）客户的满意度≥95%；
（4）申诉投诉的受理处置率100%；
（5）培训计划实施率≥98%；
（6）在用仪器设备完好率≥98%；
（7）安全生产重大事故率为0。
2.3行为准则及质量承诺
2.3.1员工行为准则
遵纪守法，爱岗敬业；尊重客户，热爱公司；诚实可靠，行为公正；守信守时，言行有礼；
勤于学习，善于创新；建言献策，保守秘密；顾全大局，精诚团结；令行禁止，作风优良。
2.3.2质量承诺
客户至上，精心测试，系统管理，方法科学，数据客观，结论准确，合理收费，高效服务。
我公司是一家权威的建筑工程检测技术服务单位。我公司以国家、行业和地方的专业技术标准和规范为依据，以先进的检测设备和熟练的检测技术为基础，真实客观地评价工程质量，为客户提供“科学、公正、准确”的检测报告。所出具的数据和报告具有第三方公正性和法律效力，可作为国家质量监督部门和政府机关进行质量评定、仲裁、判决的法定依据。
我公司在检测鉴定工作中，严格遵守国家的法律法规，不断完善内部管理，强化服务意识，秉持“科学、公正、准确、及时”的服务理念，有一支团结、诚信、敬业、自律、勤奋的员工团队，有健全的内控制度，严格的职业纪律，规范的检测鉴定程序，常态化的职业培训。经过多年的努力，公司已建立全面的质量控制体系，以科学的体系构成，规范的流程管理，精细的节点控制，高端的检测设备和技术，严格的分级审核和严格的奖惩制度，以良好的职业道德和质量保证赢得社会各界的一致赞誉，
我公司依托国内检测集团和高等院校强有力的技术支撑，公司自成立以来，在建筑工程领域的建筑工程质量和无损检测业务；承民用工程建筑工程质量检测。经过几年的发展与积累，我公司已拥有了雄厚的经济实力，而且树立了良好的企业形象。与业主建立了较高的商业信誉，并赢得了社会的广泛赞誉。
我公司所有检测人员和管理人员均经过省级专业技术培训和考试考核，持证上岗，人员素质、技术水平都领先同行业。公司现有各类检测设备120多台（套），并经过国家、省、市各级计量部门部门检定和校准，实验室建筑面积1000多平方米。多年以来，公司每年不断投入，使检测仪器设备不断更新，设施环境不断改善，现在检测数据采集、处理均实现微机化管理。
问：民用建筑可靠性是什么？
答：民用建筑可靠性（安全性和正常使用性）的鉴定评级，按构件、子单元和鉴定单元各分三个层次。每一层次分为四个安全性等级和三个使用性等级。子单元一般可按地基基础、上部承重结构和维护系统划分三个子单元。鉴定单元是根据被鉴定建筑物的构造特点和承重体系的种类，将该建筑物划分成一个或若干个可以独立进行鉴定的区段，每一区段为一个鉴定单元。
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宁德市蕉城区自建房加层安全性鉴定报告
